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Ce sondage s’inscrit dans le cadre du projet de recherche national Ciels accessibles, qui a pour but d’améliorer l’expérience vécue dans les aéroports par les personnes ayant une déficience cognitive et les proches qui les soutiennent. Le projet est financé par le gouvernement du Canada et Normes d’accessibilité Canada.
Les aéroports sont parfois des lieux très stimulants, et les personnes qui ont une déficience cognitive ainsi que leurs proches peuvent y rencontrer des obstacles qui entachent leur expérience de voyage et le caractère équitable de celle-ci. En menant ce projet, nous cherchons à cerner ces obstacles, à déterminer comment les normes d’accessibilité appliquées dans les aéroports canadiens pourraient être améliorées, à savoir en quoi la formation du personnel aéroportuaire et le service à la clientèle pourraient être améliorés et à mieux comprendre ce qui fait qu’une expérience de voyage a pu bien se passer.
C’est ici que vous entrez en jeu! Vos réponses nous aideront à recenser les obstacles les plus courants et à formuler des recommandations qui amélioreront l’expérience aéroportuaire au Canada. Les renseignements recueillis serviront également à orienter la suite du projet Ciels accessibles.
Nous souhaitons entendre votre point de vue si vous êtes :
une personne qui a une déficience cognitive et qui voyage actuellement par avion;
une personne qui a une déficience cognitive et qui a réduit ou cessé ses déplacements par avion en raison d’obstacles cognitifs, sensoriels ou liés à la santé mentale;
un proche aidant ou un membre de la famille d’une personne ayant une déficience cognitive qui voyage actuellement par avion ou qui a réduit ou cessé de tels déplacements en raison d’obstacles cognitifs, sensoriels ou liés à la santé mentale.
Le sondage sera accessible jusqu’au 31 décembre 2026.
Le temps requis pour y répondre dépend des réponses, mais varie généralement entre 10 et 20 minutes.
Votre participation est volontaire, et vos réponses resteront anonymes. Le sondage ne collectera ni ne suivra votre adresse IP. Vous n’avez pas à fournir de renseignements personnels et vous pouvez sauter n’importe quelle question ou cesser de répondre au sondage à tout moment. Sachez cependant que vous ne pourrez pas retirer vos réponses après les avoir envoyées, puisque les données sont anonymisées et qu’il est impossible de retrouver ou de supprimer des réponses individuelles.
Les résultats du sondage seront recueillis et analysés par Left Turn Right Turn, un cabinet-conseil canadien spécialisé en accessibilité. Nous souhaitons recevoir la réponse d’environ 1 000 personnes. Toutes les données recueillies seront conservées de façon sécurisée sur la plateforme SimpleSondage et sur les serveurs de Left Turn Right Turn.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour répondre au sondage ou si vous préférez exprimer vos commentaires par un autre moyen, veuillez nous écrire à survey@ltrt.ca.
Pour en savoir plus sur le projet Ciels accessibles, visitez le www.accessibleskies.ca/fr/.
Ce projet a été examiné et approuvé par le Comité d'éthique de la recherche communautaire. Si vous pensez que vous n'avez pas été traité comme décrit dans cette information, ou si vos droits en tant que participant à la recherche ont été violés au cours de ce projet, vous pouvez contacter le président du Comité d'éthique de la recherche communautaire à l'adresse suivante :
Community Research Ethics Office (Canada) Corp. à l'attention du Centre for Community Based Research 140 rue Westmount nord, Waterloo ON N2L 3G5 Courriel : creoadmin@communityresearchethics.com